Izvršni direktor družbe Salesforce, Marc Benioff, je sporočil, da je podjetje ukinilo 4.000 delovnih mest v službi za stranke zaradi uvajanja umetne inteligence. Benioff je dejal, da potrebuje manj zaposlenih, saj umetna inteligenca prevzema delo. Podobne poteze so izvedla tudi podjetja Klarna in Microsoft, ki so prav tako zmanjšala število zaposlenih v oddelkih za pomoč strankam in prodajo.